喜迎国庆！不忘初心牢记使命！筑梦“河南拓朴工程咨询”！

行多久，在于执着；思多久，关乎远见；河南拓朴工程二十一载使命在肩，我们承前启后，以精准尺度捍卫工程质量安全；我们继往开来，以赤诚匠心领奏工程监理经典华章。

金秋九月，惠风和畅，丹桂飘香。9月28日上午，在全党上下深入开展“不忘初心，牢记使命”主题教育以及庆祝新中国成立70周年华诞之际，河南拓朴工程咨询有限公司九月份监理项目进展总结如期举行。

会议由公司工程部经理武威主持，公司董事长王建胜出席，部分项目工程监理代表参加。

河南省黄河滩区居民迁建长垣项目负责人郑文锋、李瑞民、封丘县荆隆宫乡保障房建设项目负责人范志峰、开封大宋制药有限公司尉氏分公司制剂车间负责人李辉、郑州朝云电子产业园有限公司年产1.5亿支电阻项目-1#、2#楼、郑州欧鸿电子有限公司年产5000万条连接器项目负责人白和义、新郑力上桃花源南地块项目负责人周战、洛阳金科绿都天宸项目负责人焦冠铭、鲍广鑫，金科集美公馆负责人王长水等人阐述了当下已完成的项目进展，及过程中存在的问题。

并结合项目实际工作与学习经历的所思、所想、所感、所悟，从“项目回顾”、“对监理行业的认知与理解”、“施工现场的优势与不足”和“监理队伍能力提升”等四个方面进行了详细介绍。

另外，相比于其他负责人的项目口述，洛阳金科项目焦冠铭采用PPT呈报方式，图文并茂，更容易使领导人及公司掌握项目实际施工情况。董事长王建胜对这种方式甚为赞同，并鼓励项目负责人都可以进行尝试，呈现不一样的画面效果。

 而后，董事长王建胜发言说，监理工作是集智能、技术、管理、法律等综合性服务，工作全面、任务艰巨，监理人员不仅要精通专业技术、熟练掌握监理业务，而且要有一定的管理能力、沟通能力，具备法律、合同、经济、税务等方面的知识，同时还要拥有丰富的工程建设实践经验、健康的体魄和充沛的精力以及良好的品德。

只有在项目实践中不断总结经验、吸取教训，发挥优势、反思不足，才能扬长补短，夯实专业基础，提升管理水平。

河南拓朴工程咨询有限公司所提倡的“独立、平等、高效、诚信、守规”企业文化鼓励全员诚实守信、追求真理、崇尚创新，打造企业与客户共赢，企业与员工共赢，企业与社会共赢的三方局面。

那么作为一个工程监理企业，如何提升客户满意度？董事长王建胜针对这一问题进行了总结。

其一，摆正位置。目前，业主和监理的关系其实质就是老板和打工者的关系。摆不正位置，身段放不下来，监理工作就开展不下去。

其二，踏踏实实做事，认真履职。业主出钱“买”服务，跟我们买东西一样，物有所值才行。要顺利开展监理工作，我们必须取得业主信任、支持。这一点非常重要。 

其三，主动作为，及时沟通。主动作为，多提好建议，业主就会对你刮目相看，好的印象有利于工作开展。比如，到业主领导那里，经常汇报工作；监理例会的发言，提几条下一步工作重点；给业主发个函，分析当前存在的问题，提出处理建议。要精心准备每一次会议发言。遇到问题时，要勇于担当，主动承担监理责任。

其四，积极应对业主检查。业主检查对工程管理的促进作用跟我们监控的一样，它是外在的、被动的，其解决的问题有限。但是每一次检查，都能决定业主对我们监理的评价，因此，我们必须重视各级检查。检查总会查到问题，查到了，就承认，承诺整改。在当场，不要辩解。

通过此次会议的顺利举行，既了解了公司多个项目的监理实况，探讨了其中存在的问题及解决方法，又加深了对企业文化、监理工作的理解与认知，明确了公司发展规划，有利于调动了全员工作热情，积极推动公司人才发展战略的实施。

“河南拓朴工程咨询有限公司”就像一所学校，不断建立完善培训学习系统、科学的人才培养和发展体系，团队建设要求“像军人一样严格执行，像学生一样热爱学习，像家人一样团结有爱”。倡导“拓展创新，斫雕为朴”经营发展理念。

让客户拥有一个靠谱的伙伴，让员工拥有一个体面的工作，让股东拥有一个更大的平台，为客户创造价值，为社会创造效益，打造一流的专业咨询服务企业。

最后董事长王建胜进行了总结，主要从“守法、诚信、廉洁、公正、责任、专业、尊重、创新”这八点，勉励公司员工，在实践中取长补短，提升管理水平，切实维护公司利益，树立良好的公司形象，明确职业规划，实现人生价值，为公司和社会发展做出应有贡献。

公司所有员工应不忘监理初心，牢记监理使命，树立崇高的监理理想，立足本职，扎实苦干，以出色完成本职工作、顺利实现监理工作目标、创造更大的企业利益作为义不容辞的责任，高效协同，共克时艰，筑梦“河南拓朴工程咨询。”