很多的考生在报名时

总会遇到很多问题

其中有一项就是在注册时，显示你已经注册

这种情况分为两种

一种是提示证件号码已注册

还有一种是提示手机号已经注册

前者出现的概率比较小，大多出现在老考生身上；后者出现的概率则比较大，因为手机号是循环使用的，同一个手机号使用过的人可能会很多，所以会存在已注册过的现象。

但是

这两种情况都需要重视

否则的话就无法报名成功

那么

遇到这两种情况的时候

该怎么办呢？

1、考生注册时，提示证件号码已存在

若提示证件号码已注册，请确认是否已注册，可通过【找回用户名或密码】功能进行查询，若没有信息可以继续注册。若查询到注册信息，忘记密码问题或手机号码已更换，需要找回密码的，请咨询省考试管理机构。

2、考生注册时，提示手机号已注册

1)若提示手机号码已注册，更换其他手机号码进行注册。
2)若确认该手机为本人手机，联系所在省考试管理机构，解绑已注册的手机，然后再进行注册。